Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den
BeMom Onlineshop
Inhaberin: Charlotte Riedl-Würfel
Hildebrandtgasse 3
5020 Salzburg
Österreich

E-Mail: service@lansinohshop.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über den Onlineshop „BeMom“.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

BeMom Onlineshop
Charlotte Riedl-Würfel
Hildebrandtgasse 3
5020 Salzburg
Österreich

3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Der Kaufvertrag kommt erst durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Zusätzlich fallen Versandkosten gemäß den Versandbedingungen an. Diese werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen – je nach Auswahl im Shop – zur Verfügung:

Kreditkarte
PayPal
Klarna
Sofortüberweisung
Apple Pay / Google Pay
Vorauskasse

Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Sofern beim Produkt nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit:

Österreich: 2–4 Werktage

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des BeMom Onlineshops.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 11 FAGG zu.

Die vollständige Widerrufsbelehrung ist auf der Website unter „Widerrufsrecht“ abrufbar.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde (z. B. Stillzubehör, Brustpflegeprodukte),
individuell angefertigten Waren,
schnell verderblichen Waren.

(§ 18 FAGG)

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht (ABGB, Verbrauchergewährleistungsgesetz).

Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Übergabe der Ware.

Im Falle eines Mangels besteht Anspruch auf:

Verbesserung oder Austausch
Preisminderung oder Vertragsauflösung (wenn Verbesserung oder Austausch unmöglich oder unverhältnismäßig ist)

11. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir ausschließlich für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Besondere Bestimmungen für Milchpumpen & Hygieneprodukte

1. Hygieneartikel

Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 18 Abs 1 Z 5 FAGG).

Dies betrifft insbesondere:

Stillhütchen
Brustwarzenpflegeprodukte
Intimpflegeprodukte
Muttermilchbeutel
Zubehör mit direktem Körperkontakt
elektrische und manuelle Milchpumpen nach Inbetriebnahme

2. Milchpumpen

Milchpumpen und pumpennahe Zubehörteile gelten als Hygieneprodukte, sobald:

die Originalverpackung geöffnet wurde,
das Produkt zusammengebaut wurde,
das Gerät in Betrieb genommen wurde,
Zubehörteile mit Körperkontakt verwendet wurden.

In diesen Fällen ist eine Rückgabe aus hygienischen Gründen ausgeschlossen.

Ungeöffnete und unbenutzte Milchpumpen können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist retourniert werden.

3. Prüfung der Ware

Ein Ausprobieren der Ware ist nur insoweit zulässig, wie es zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig ist.

Bei darüber hinausgehender Nutzung behalten wir uns vor, Wertersatz geltend zu machen.

4. Gewährleistung bei Medizin- und Hygieneprodukten

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Kein Gewährleistungsfall liegt vor bei:

unsachgemäßer Anwendung
Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung
natürlicher Abnutzung von Verschleißteilen
hygienebedingter Einschränkung der Wiederverwendbarkeit

5. Produkthinweis

Produkte im Bereich Schwangerschaft und Stillzeit – einschließlich Produkte der Marke
Lansinoh Laboratories Inc. –
ersetzen keine medizinische Beratung oder Behandlung.

Bei gesundheitlichen Beschwerden ist ärztlicher Rat einzuholen.